Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30/09/2025

Informativa sulla Privacy e Cookie Policy – Bella Planner

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1. Titolare del Trattamento

Creative Studio di A. F.

  • P.IVA: 07347410826

  • PEC: andrea.faia@pec.it

  • Indirizzo completo: Vle M.SS. Mediatrice 43, 90129 Palermo

  • Email: info@bellaplanner.com

2. Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri processi, requisiti legali o altri motivi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito, con data di ultima modifica aggiornata.

3. Dati Personali Raccolti

3.1 Dati forniti direttamente da te

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email e postale

  • Dati di pagamento e fatturazione

  • Credenziali di accesso (se crei un account)

  • Contenuto delle comunicazioni inviate al nostro servizio clienti

3.2 Dati raccolti automaticamente

Tramite cookie, pixel e tecnologie simili possiamo raccogliere:

  • Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa

  • Tipo di browser, dispositivo e sistema operativo

  • Pagine visitate, tempo trascorso e azioni sul Sito

  • Eventi relativi all’acquisto (aggiunta al carrello, pagamento, ecc.)

3.3 Pixel e tracciamenti pubblicitari

Utilizziamo Meta Pixel (Facebook/Instagram) e TikTok Pixel per:

  • Mostrare annunci personalizzati

  • Analizzare conversioni e performance delle campagne

  • Creare pubblici personalizzati per finalità di marketing

Il consenso al tracciamento viene acquisito tramite banner cookie, con possibilità di revoca in qualsiasi momento.

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per:

  • Erogare i servizi richiesti e gestire ordini

  • Fornire assistenza clienti

  • Adempiere obblighi legali e fiscali

  • Marketing diretto e remarketing (previo consenso)

  • Analisi statistiche e miglioramento del Sito

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo se:

  • Necessario per eseguire un contratto (es. acquisto prodotto)

  • Abbiamo il tuo consenso espresso (es. newsletter, marketing)

  • È richiesto dalla legge (es. conservazione documenti fiscali)

  • Abbiamo un legittimo interesse bilanciato con i tuoi diritti (es. prevenzione frodi)

6. Durata di Conservazione

  • Dati fiscali: 5 anni

  • Dati marketing: fino a revoca del consenso

  • Dati account: fino alla chiusura dell’account

7. Diritti dell’Interessato (Art. 15-22 GDPR)

Puoi:

  • Accedere ai tuoi dati

  • Richiedere rettifica o cancellazione

  • Limitare o opporti al trattamento

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i diritti: info@bellaplanner.com

8. Trasferimenti verso Paesi Terzi

Alcuni dati possono essere trasferiti verso paesi extra-SEE tramite fornitori come Meta e TikTok. In questi casi adottiamo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

10. Siti di Terze Parti

Il Sito può contenere link verso siti esterni. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.

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